本期故事的主角汪女士,是一个曾在健身房上班的普通职工,偶然的机会下经过朋友的引荐。
决定投身到水果行业,在攀果地门店工作2年之后,打算开一家属于自己的攀果地水果店。
汪女士因为之前是在健身房工作,之前没有接触过水果行业。她刚开始去店里什么也不懂,但好在店里的小伙伴都会耐心教她,她是店里最刻苦的也是最年轻的员工。
从水果陈列到柜台收银再到销售技巧,她都专心学习,有时会随身打上“小抄”,半年的时间,她成长迅速,完成了店员到店长的逆袭。
对水果行业认知更加清晰,汪女士在工作过程中也认识到,这个行业的发展前景广阔,汪女士决定加入攀果地大家庭。
她说:加入攀果地最多的感受,是不断地在提升自己,在门店认识了一群可爱的朋友,很高兴和大家一起努力工作,就像家人一样!
如今,汪女士的第一家门店——龙泉驿区北泉路店已经开了3年多,客人对门店还是有很高的评价。
很多客人的名字,包括他们喜欢的水果都记得非常清楚,印象最深的一位女士,在门店开业3年以来一直光顾着门店。
汪女士深知,只有提供优质的水果和良好的服务才能赢得顾客的信任和支持。
然而,开店路上并非一帆风顺,汪女士回忆起,刚开始经营水果店时的种种困难,不禁感慨万分,开店过程中遇到最棘手的一个问题,因为售卖半个切口不规整的冰淇淋西瓜,被客人给了差评。
她说:“由于冰西瓜外表非常脆容易裂口的原因,我们给他解释后,依旧没有信任,当时心里还是觉得挺委屈的。”
后来经过监控还原了事实后,客人也主动给我们道歉了,她也开怀大笑说“没得事的!”
她说:“后来客人也是一直选择在我们这里买水果有一年多了!”
汪女士现在拥有着2家门店,管理着5家门店。她觉得,作为门店管理者,首先到门店后应先观察店里的商品鲜度、店员状态,想尽一切办法调动大家的积极性,给店员做好工作激励!
未来,汪女士会和所有店员一如既往地为门店周边的每个家庭,提供优质的服务和高质量的产品。
门店也会迎来更多的顾客,让攀果地成为家喻户晓的水果连锁品牌!
如果你对水果行业有兴趣,你也对攀果地有所了解,不妨来加入我们,续写属于你的创业梦想!